Verificacion Automatica de Pedidos para Tienda Online
Implementamos un agente de IA que llama automaticamente a cada cliente para verificar la direccion de envio y detectar errores antes de que el paquete salga del almacen.
El Desafio
La tienda online trabaja exclusivamente contra reembolso. Un modelo de negocio que tiene un problema silencioso pero muy costoso: cuando un cliente pone mal su direccion de envio y el pedido sale, el dinero se pierde.
Para evitarlo tenian a 3 personas llamando manualmente a cada cliente despues de cada pedido para verificar la direccion de envio. Un proceso lento, repetitivo y con un coste de personal innecesario.
La Solucion
Implementamos un agente de IA que llama automaticamente a cada cliente en el momento en que se realiza el pedido, verifica la direccion de envio y detecta cualquier error antes de que el paquete salga del almacen.
Llamada Automatica
En el momento del pedido
Verifica Direccion
Detecta errores al instante
Sin Errores
Antes de enviar el paquete
Resultados Medibles
Pedidos Verificados
Personal Necesario
Tiempo de Verificacion
Tasa de Error
Datos Reales del Sistema
El Resultado
El resultado es inmediato. Hoy gestionan mas de 100 pedidos diarios en piloto automatico, sin errores de direccion, sin perder dinero en envios fallidos y sin coste de personal dedicado a esa tarea.
Lo que antes necesitaba 3 personas ahora lo hace un agente de IA en segundos.